Eliminazione account e dati - inCoro
Informazioni pubbliche per richiedere l'eliminazione dell'account e dei dati associati in inCoro.
Identificazione app e sviluppatore
- App
- inCoro
- Sviluppatore/servizio
- inCoro
Come richiedere l'eliminazione dell'account
- Apri l'app inCoro del tuo coro.
- Accedi con il tuo account.
- Apri il menu account.
- Seleziona
Elimina account. - Leggi le conseguenze dell'eliminazione.
- Spunta la conferma.
- Premi
ELIMINA IL TUO ACCOUNT. - Conferma l'operazione nel popup del browser.
Cosa viene eliminato
Quando confermi l'eliminazione vengono eliminati o rimossi:
- l'account utente del coro corrente;
- i dati identificativi dell'utente salvati nell'istanza del coro, come nome, cognome, username/email e password;
- le sessioni e gli accessi salvati con “Resta collegato per 30 giorni”;
- le preferenze e i brani preferiti dell'utente;
- le presenze alle prove associate all'utente;
- le risposte di partecipazione ai concerti;
- le risposte ai sondaggi;
- le iscrizioni push e i riferimenti dell'utente nella coda notifiche.
Cosa può essere conservato
- L'eliminazione riguarda solo il coro/istanza in cui viene eseguita.
- Eventuali account in altri cori devono essere eliminati separatamente.
- Dati non direttamente collegati all'account eliminato, come repertorio, avvisi, prove, concerti e sondaggi creati o gestiti dal coro, possono rimanere nella piattaforma se necessari al funzionamento dell'istanza.
- Eventuali email tecniche o log di consegna/notifica possono essere conservati solo per finalità operative, sicurezza o obblighi tecnici, per il tempo strettamente necessario.
Periodo di conservazione
L'eliminazione dei dati applicativi dai sistemi di produzione avviene subito dopo la conferma, salvo errori tecnici, e non può essere annullata tramite le normali funzioni del servizio.
Eventuali copie residuali presenti nei backup possono permanere per un massimo di dieci giorni e sono poi eliminate per effetto della rotazione, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge. Durante questo periodo non sono utilizzate per finalità ordinarie e possono essere trattate soltanto per il ripristino tecnico dei sistemi.
Se non riesci ad accedere
Se non riesci ad accedere all'app, contatta il gestore del coro/istanza per richiedere assistenza con l'eliminazione dell'account.